≪お客様より≫

「この度は、猛暑の中　愛車の修復作業に、ご尽力された事に深く御礼申し上げます。 6月2日の雹害で、７０ヵ所以上のへこみが出来て、地元の板金業者に相談した所、2年以上の修理待ちと言われ　県内及び群馬県内の板金業者の問い合わせも、すべて断られてしまい、あきらめて落胆していました。 わら主すがる思いでネット検索したところ、長野県板金業者でワタナベさんに電話して見ました。 日曜日のプライベートにもかかわらず社長さんには、ていねいな対応していただきました。現車確認でも適格な判断と、適切な対応で、私共の工場でもいいんですかなどと、謙虚な姿勢には頭が下がりました。 車の引き取りに行く当日の新幹線の中で、１カ月以上会えなかった愛車への思いと不安から、涙が止まりませんでした。現車確認をした所、今までの不安から感動に変わりました。 帰りに社長様から日本で一番きれいなステップワゴンですと言われ、私もそうだと実感いたしました。 帰りの車中でも感動と、工場の人達への感謝の気持から、涙が止まりませんでした。 自宅に着いて細部のチェックでも　お願いしていない部分まで修復してもらって、今まで以上に美しい車になっていて、工場の方のていねいな作業、技術レベルの高さに感無量です。 長い人生時おいて感動する場面は、数多くありませんが、私にとって今回忘れる事の出来ない夏の思い出となるでしょう。今年の１２月で２２年目の古い車ですが手放すことなく大事に乗り続けていきたいと思います。 ほんとうにありがとうございました。感謝・感謝……

≪オートボディーワタナベより≫

S様、この度は遠方より修理のご依頼誠にありがとうございました！ 数ある修理工場から、県外の当社をご選択いただき誠に光栄です。 とても大切にされているお車が雹害に遭われてさぞご無念だったかと思います。 当社としては保険修理の範囲ではありますが、全スタッフで修復に向け全力で作業させていただきました。 入庫の際、そして納車の際、S様が当社スタッフに直接お声かけいただきましたことを大変うれしく思います。 「家族の思い出がたくさん詰まったクルマだから、たとえ今後ﾅﾝﾊﾞｰをはずしても手元に置いておきたい…」 このお言葉は感動致しました。車の値打ちと価値は違うんだと改めて感じました。 今回の修理において私自身も大変勉強させていただきました。 お客様がより喜んでいただけるサービスをご提供できるように、S様のメッセージを糧に頑張りたいと思います。 この度は本当にありがとうございました！！